{"id":303,"date":"2026-02-23T19:55:33","date_gmt":"2026-02-23T19:55:33","guid":{"rendered":"https:\/\/casaayehualco.com\/?page_id=303"},"modified":"2026-02-23T19:55:33","modified_gmt":"2026-02-23T19:55:33","slug":"reglamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casaayehualco.com\/es\/reglamento\/","title":{"rendered":"Reglamento"},"content":{"rendered":"\t\t
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INFORMACI\u00d3N \/ REGLAMENTO DE LA CASA
INFORMATION \/ HOUSE RULES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Indispensable que las lean cuidadosamente, firmen de acuerdo y se reenvie de regreso, antes de su llegada a la casa. Es una version detallada de la que se encuentra en airbnb.<\/p>

It is essential to read them carefully, sign the agreement and send it back, before arrival. It is a detailed version of the one found on airbnb.<\/em><\/p>

Por favor, traten esta propiedad como si fuera suya.
Please treat this property as your own.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00cdNDICE \/ INDEX<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Contacto, Ubicaci\u00f3n y Redes \/ Contact, Location and Wifi Passwords<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Tel\u00e9fono \/ Telephone: 7393933199<\/p>

Contrase\u00f1a WIFI \/ WIFI Password:
Amatlan32
(For each router in all areas CASA AYEHUALCO)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Responsabilidades y Horarios \/ Responsibilitites and Schedules<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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RESPONSABLES:<\/strong> Margarito y El\u00edas: Mantenimiento\/ House maintenance<\/em> (777)3240181, Vicky y Aleli: Cocina y aseo\/Kitchen and cleaning<\/em>, Coordination and administration<\/em>, Ana Mar\u00eda (5579624500).<\/p>

Nuestro personal tiene ya tiempo con nosotros y saben el manejo de la casa, adem\u00e1s se establecer\u00e1 un grupo de Whatsapp donde estar\u00e9 al pendiente y se podr\u00e1n aclarar dudas, decisiones, peticiones.<\/p>

Our staff has worked long time with us and they know how to handle the house, in addition a WhatsApp group will be established where I will be on the lookout and doubts, decisions, requests can be clarified.<\/em><\/p>

Sus horarios de trabajo son de 8:30 a 5 pm. \u2028Sus responsabilidades est\u00e1n delineadas a fin de que los horarios y \u00e1reas que ponemos a su disposici\u00f3n est\u00e9n listas. La camioneta de la casa es para fines de mantenimiento y obra. Cualquier reparaci\u00f3n la har\u00e1n ellos.<\/strong><\/p>

Their working hours are from 8:30 to 5 pm. Their responsibilities are outlined so that the times and areas are available in time. The house car is for maintenance and construction purposes. Any repair will be done by them.<\/strong><\/em><\/p>

Por favor, aseg\u00farense de que tienen su llave de la entrada y saben abrir y cerrar desde el momento que llegan por si quieren salir\/entrar fuera de los horarios de trabajo de la gente.

Please make sure you have your key to the entrance and know how to open and close from the moment you arrive in case you want to leave \/ enter outside of people’s working hours.<\/em><\/p>

Margarito vivir\u00e1 en la propiedad mientras ustedes est\u00e9n ah\u00ed. Puede ser llamado en caso de urgencia.<\/p>

Margarito will live in the property while you are there, he can be called, in case of urgency.<\/em><\/p>

DESAYUNO\/Breakfast<\/em>: de 9:30 a 10:30.<\/p>

COMIDA\/Lunch<\/em>: de 2:00 a 4:00<\/p>

VISITANTES Y SERVICIO\/Visitors and service:<\/em><\/p>

Por su propia seguridad, todos los visitantes que recibamos deber\u00e1n ser anunciados y aprobados. Por favor comun\u00edquense con Ana Mar\u00eda por medio del chat de Staff\/Hu\u00e9sped para coordinarlo. Hay casos que causar\u00e1n cobros extras, que ser\u00e1n comunicados previamente a las visitas. Las tarifas acordadas no consideran servicio del personal para visitantes.<\/p>

For your own safety all visitors to the house need to be announced and authorized. Please communicate with us (Ana Maria via Staff\/Guest Whatsapp chat) to coordinate this. In some cases, this will mean extra charges accordingly, which will be communicated before the visits take place. Normal fees do not consider service for visitors.<\/em><\/p>

ALBERCA:<\/strong> La alberca tiene calefacci\u00f3n solar y limpieza por sal. Lo mejor es mantenerla tapada y pedir con un par de horas de anticipaci\u00f3n que se aliste, para que la temperatura est\u00e9 ideal. Si se deja destapada en la noche, al otro d\u00eda puede estar m\u00e1s fr\u00eda y si llueve y no se tapa, requerir\u00e1 filtrado. La sala adjunta, se puede dejar abierta o abrirse s\u00f3lo cuando la necesiten. Por favor av\u00edsenos al menos con un par de horas de anticipaci\u00f3n para tenerla lista y limpia.<\/p>

The pool has solar heating and salt cleaning systems. It is best to keep it covered and ask a couple of hours in advance to get ready, so that the temperature is ideal. If it is left uncovered at night, the next day it may be colder and if it rains and does not cover, it will require filtering. Please let us know at least with 2 hours in advance before use to have it clean and ready. The adjoining open sitting area can be left open or opened only when needed.<\/em><\/p>

They can light the fireplace of the pool. Check with El\u00edas when it can be done. ** The fireplace is not for cooking, please ask for the grill if necessary.<\/em><\/p>

CHIMENEA:<\/strong> Pueden prenderles la chimenea de la alberca. ** La chimenea no es para cocinar, por favor pidan el asador si es necesario. Para estancias cortas es importante que nos indiquen con 1 d\u00eda de anticipaci\u00f3n a qu\u00e9 hora la quieren y para qu\u00e9 duraci\u00f3n, para asegurar que tenemos la le\u00f1a necesaria. Tenemos un stock para empezar, si el uso es intensivo, hay un costo de 600 pesos por carga.<\/p>

They can light the fireplace of the pool. ** The fireplace is not for cooking, please ask for the grill if necessary. For short stays it is important that you tell us 1 day in advance what time you want it and for what duration, to ensure that we have the necessary firewood. We have a stock to start with, if the use is intensive, there is a cost of 600 pesos per load.<\/em><\/p>

MONTAJE DE AREAS EXTERIORES (Terrazas abiertas, mirador). \/OUTDOOR AREAS SET UP<\/em><\/strong>
Para que la casa est\u00e9 lista para usarse a las 10 am completa, se requiere que el personal empiece a trabajar 8:30. Si necesitan un ajuste, se platica con Jes\u00fas para ponerse de acuerdo y que se haga m\u00e1s tarde todos los d\u00edas.<\/p>

In order for the house to be ready for use at 10 am full, staff is required to start work 8:30. If they need an adjustment, they talk to Jesus to agree on it later each day. <\/em><\/p>

(Para el aseo profundo y r\u00e1pido, requerir\u00e1n usar la sopladora unos 15 mins en ciertos d\u00edas, lo cual, si bien es ruidoso y debe hacerse con los hu\u00e9spedes estando adentro de la casa, es muy eficiente).<\/p>

For deep and fast cleaning, they COULD require using the blower for about 15 minutes on certain days, which, although it is noisy and must be done with the guests being inside the house, it is very efficient).<\/em><\/p>

ASEO DE HABITACIONES\/ROOMS CLEANING<\/strong>
Las habitaciones se limpiar\u00e1n entre 9 y 1 pm aproximadamente. Una vez a la semana, en rotaci\u00f3n, se har\u00e1 un aseo m\u00e1s profundo. En la tarde, antes de la salida, pasar\u00e1n a dar una segunda revisi\u00f3n.<\/p>

Rooms will be cleaned between approximately 9 and 1 pm. Once a week, in rotation, a deeper cleaning will be done. In afternoons, before departure, they will give a second check.<\/em><\/p>

Si el personal no puede tener acceso a las rec\u00e1maras en los horarios indicados, el aseo se har\u00e1 hasta el siguiente d\u00eda.<\/p>

If the staff cannot have access to the bedrooms at the indicated times, cleaning will be done until the next day.<\/em><\/p>

Siendo una casa abierta a la naturaleza, es importante mantener ciertas horas de ventilaci\u00f3n para conservar temperaturas agradables y que no se metan insectos y polvo. (Consultar al personal, por favor).<\/p>

Being a house open to nature, it is important to maintain certain hours of ventilation to keep pleasant temperatures and that insects and dust do not get in. (Please, consult staff).<\/em><\/p>

CIERRE DE POSTIGOS Y VENTANAS\/CLOSING WINDOWS AND VOL\u00c9S<\/em><\/strong>
Al ser una casa abierta, sin cristales, es importante mantener postigos y ventanas cerradas en ciertos momentos. Es preferible que acuerden con Jes\u00fas que \u00e9l se encargue del cierre, de preferencia a las 5 pm.<\/p>

Being an open house, without glass, it is important to keep shutters and windows closed at certain times. It is preferable that they agree with Jesus that he will take care of the closing, preferably at 5 pm.<\/em><\/p>

OTRAS ACTIVIDADES \/ OTHER ACTIVITIES<\/em><\/strong>
Si ustedes acuerdan con el personal alguna modificaci\u00f3n a los horarios establecidos, consideren los cambios que implica en el funcionamiento normal de la casa. Por ejemplo, si salen a la caminata y se retrasa el montaje de ciertas \u00e1reas o la preparaci\u00f3n de alimentos.<\/p>

If you agree with the staff on any modification to the established schedules, consider the changes that it implies in the normal operation of the house. For example, if you go out for a walk and the assembly of certain areas or the preparation of food is delayed.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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3. Numero de Hu\u00e9spedes y Visitantes \/ Number Of Guests and Visitors<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La casa podr\u00e1 acomodar hasta 10 personas ocupando todas las habitaciones, Es indispensable saber el n\u00famero total de hu\u00e9spedes (adultos y ni\u00f1os, personal de servicio) para asegurar la realizaci\u00f3n de los servicios como est\u00e1n planteados. En caso de que el n\u00famero de ocupantes que se presenten exceda la reserva, se har\u00e1 un ajuste a la tarifa y se replantear\u00e1n los servicios que es posible proveer.<\/p>

The house can accommodate up to 10 people occupying all rooms. It is essential to know the total number of guests (adults and children, service personnel) to ensure the performance of the services as planned. In the event that the number of occupants that show up exceeds the reservation, an adjustment will be made to the rate and the services that can be provided will be reconsidered.<\/em><\/p>

Los visitantes que hagan uso de las instalaciones de la casa durante el d\u00eda (alberca, terrazas, comedor, estancia) tendr\u00e1n un costo de $500 pesos por persona\/d\u00eda. <\/p>

Visitors who make use of the house facilities during the day (pool, terraces, dining room, room) will have a cost of $ 500 pesos per person \/ day.<\/em><\/p>

El costo de hu\u00e9spedes no considerados en la reserva, se calcula de la siguiente manera:<\/p>

Del n\u00famero original hasta 10 hu\u00e9spedes, $1200.00 por persona\/noche.
Del hu\u00e9sped no. 10 hasta 12 $1700.00 por persona\/noche.
En adelante: no se aceptan.
Los ni\u00f1os menores de 3 a\u00f1os, si duermen con sus padres, o en su cuna, no se cuentan.<\/p>

* En el caso extremo de que el hu\u00e9sped se niegue a alinearse a estas reglas o a los pagos extra en que incurra, correr\u00e1 el riesgo de cancelaci\u00f3n de la reserva sin opci\u00f3n a devoluci\u00f3n.<\/p>

From the original number up to 10 guests, $ 1200.00 per person \/ night.<\/em>
Not the guest. 10 to 12 $ 1700.00 per person \/ night.<\/em>
More than 12: not accepted.<\/em>
Children under 3 years old, if they sleep with their parents, or in their crib, are not counted.<\/em><\/p>

* In the extreme case that the guest refuses to comply with these rules or the extra payments they incur, they will run the risk of canceling the reservation without the option to return.<\/em><\/p>


3.a. PERSONAL DE SERVICIO que vengan con los hu\u00e9spedes. \/ SERVICE PERSONNEL COMING WITH GUESTS.<\/em>
En la reserva se debe de tomar en cuenta todos los hu\u00e9spedes incluyendo ni\u00f1os y personal de servicio que traigan. Nuestro personal de casa dar\u00e1 los lineamientos a los que deber\u00e1n ajustarse en \u00e1reas de cocina y limpieza.<\/p>

When booking, all guests including children and service personnel they bring must be taken into account. Our house staff will give the guidelines to be adjusted in kitchen and cleaning areas.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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4. Ropa de Cama, Toallas y Amenidades \/ Linens, Towels and Amenities<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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ROPA DE CAMA \/ LINENS<\/em>
Se cambia cada 6\u00ba d\u00eda a menos de que sea necesario. Procuramos cuidar el lavado de blancos ya que el agua es escasa y cara.\u2028 Por favor avisar si ha habido alg\u00fan accidente (t\u00edpicamente ni\u00f1os que mojan la cama) y evitar manchar las s\u00e1banas de maquillaje.<\/p>

It is changed every 6th day unless necessary. We try to take care of washing whites since water is scarce. Please advise if there has been an accident and avoid staining the makeup sheets.<\/em><\/p>

TOALLAS \/ TOWELS<\/em>
En el esp\u00edritu de uso racional del agua, pedimos utilizar las toallas de alberca con cuidado y dejarlas en la alberca o entregarlas en la cocina. Cuando hay grupos de muchos ni\u00f1os es dif\u00edcil controlar el uso de las toallas, si juzgan necesario, traigan toallas de casa.<\/p>

In the spirit of rational water use, we ask to use pool towels with care and leave them in the pool or deliver them in the kitchen. When there are groups of many children it is difficult to control the use of towels, if you deem it necessary, bring towels from home.<\/em><\/p>

AMENIDADES \/ AMENITIES<\/em>
En las habitaciones tenemos jab\u00f3n neutro para manos y cuerpo. Tenemos un stock peque\u00f1o de cepillos y pastas de dientes, shampoo, kleenex, toallas sanitarias para quien haya olvidado (pedir a Alel\u00ed, encargada de habitaciones). Cualquier compra sencilla de farmacia puede hacerse en Amatl\u00e1n.<\/p>

We have neutral soap for hands and body in all rooms. We have a small stock of toothbrushes and toothpastes, shampoo, kleenex, sanitary napkins for those who have forgotten (ask Alel\u00ed, room manager). Any simple pharmacy purchase can be made in Amatl\u00e1n.<\/em><\/p>

USO DE ACEITES EN LOS BA\u00d1OS \/ USAGE OF OILS IN THE BATHROOMS<\/em>
Les pedimos que eviten derramar aceites en las superficies (mesetas, regadera, muros de concreto con color) de los ba\u00f1os, as\u00ed como en las de madera. Nuestro personal les proveer\u00e1 de lo necesario para que esto no ocurra. Tengan en cuenta que da\u00f1os a causa de esto, ser\u00e1n deducidos del dep\u00f3sito de seguridad.<\/p>

We ask that you avoid spilling oils on the surfaces (countertops, showers, colored concrete walls) of the bathrooms, as well as on the wooden ones. We will give them ceramic bases or plates to avoid stains. Please note that damages caused by spillage will be deducted from the security deposit.<\/em><\/p>

VELAS \/ CANDLES<\/em>
Las velas dentro de las habitaciones, como en el comedor, deber\u00e1n ser utilizadas responsablemente. Nuestro staff les dar\u00e1 lo necesario para colocarlas, evitar derrames y quemaduras. Si hubiera accidentes que da\u00f1en superficies, carpinter\u00eda o textiles, se descontar\u00e1n del dep\u00f3sito de seguridad.<\/p>

Candles inside the bedrooms, as in the dining room, must be used responsibly. Our staff will give you what is necessary to place them, avoid spills and burns. If there are accidents that damage surfaces, carpentry or textiles, they will be deducted from the security deposit.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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5. Insectos y Fumigaci\u00f3n \/ Insects and Fumigation<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Recuerden que est\u00e1n en medio de del campo, van a encontrar ciertos insectos, nada fuera de lo normal en cualquier casa de campo. Con el manejo adecuado, no hemos tenido nunca un incidente de piquete de alacr\u00e1n o ara\u00f1a peligroso en las habitaciones. De cualquier forma, si alg\u00fan hu\u00e9sped es muy al\u00e9rgico a los piquetes (de todo tipo), conviene traer consigo repelente de insectos y el antihistam\u00ednico o EpiPen adecuado a sus necesidades. En la casa tenemos Avapena.<\/p>

Remember that you are in the middle of natural areas, you will find certain insects, nothing out of the ordinary in any country house. With proper handling, we have never had a dangerous scorpion or spider bite incident in the rooms. In any case, if a guest is very allergic to stings (of all kinds), it is advisable to bring insect repellent and the antihistamine or EpiPen appropriate to their needs. We have Avapena in the house.<\/em><\/p>

Se realiza mensualmente un fumigaci\u00f3n profesional por el exterior e interior y adicionalmente se revisan las habitaciones todos lo d\u00edas. Manejo cotidiano recomendado \/ A professional indoor and outdoor fumigation is carried out monthly, and the rooms are also checked every day. Recommended daily handling:<\/em><\/p>

Tener los cuartos lo m\u00e1s libres posible de cosas en el piso y sacudir ropa y zapatos antes de ponerse. Preferible usar calzado, sobre todo los ni\u00f1os. Sacudir las toallas antes de usarlas.<\/p>

Keep the rooms as free as possible of things on the floor and shake clothes and shoes before putting on. Preferable to wear shoes, especially children. Shake towels before use.<\/em><\/p>

La hojarasca y grava no les gustan mucho, pero si muros de piedra.<\/p>

They don’t like dry leaves and gravel much, but they do like stone walls.<\/em><\/p>

Se ven f\u00e1cilmente en los pisos lisos. Si ven alguno, hay que ponerle un vaso de vidrio encima y moverlo hacia cerca de los muros donde no estorbe.<\/p>

They are easily seen on smooth floors. If you see any, you have to put a glass on top and move it near the walls where it does not get in the way.<\/em><\/p>

Si a\u00fan con todo esto llegara a haber alg\u00fan piquete, (ser\u00eda muy raro), mantener la calma, tomar del botiqu\u00edn un antihistam\u00ednico, evaluar si es conveniente ir al m\u00e9dico (Jes\u00fas sabe). Si los piquetes son por debajo de la altura del pecho y la persona no es al\u00e9rgica, es muy probable que el piquete no tenga m\u00e1s consecuencias.<\/p>

Even with all these precautions there were to be a sting, (it would be very rare), keep calm, take an antihistamine from the medicine cabinet, evaluate if it is convenient to go to the doctor (Jesus knows). If the stings are below chest height and the person is not allergic, the sting will most likely have no further consequences.<\/em><\/p>


ARA\u00d1AS y ABEJAS \/ SPIDERS AND BEES<\/em>
Convivimos con la fauna nativa en tanto \u00e9sta no represente una molestia y real amenaza para la seguridad. Van e encontrar algunas ara\u00f1as (ver fotos) que no con peligrosas. Hemos revisado esto con un entom\u00f3logo.<\/p>

We coexist with native fauna as long as it does not represent a nuisance and a real threat to security. You will find some spiders (see photos) that are not dangerous. We have reviewed this with an entomologist.<\/em><\/p>

Van a o\u00edr zumbidos de abeja en la parte de afuera de la rec\u00e1mara principal: hay mosquitero y no pueden entrar, se encuentran por fuera del muro de adobe.<\/p>

You are going to hear bee buzzing outside the master bedroom: there is a mosquito net and they can’t get in, they are outside the adobe wall.<\/em><\/p>

En la Estancia, es mejor si cuanto las luces est\u00e9n prendidas, no se dejan abiertas las puertas, pues las abejas se meten y se acercan a las fuentes de luz y se mueren.<\/p>

In the Estancia, it is better if when the lights are on, the doors are not left open, as the bees get in and approach the light sources and die.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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6. Fiestas y Sesiones Fotogr\u00e1ficas de Eventos y Comerciales \/ Parties and Commercial Photoshoots<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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No est\u00e1n permitidas las fiestas. Les pedimos limiten su ingesta de alcohol a niveles moderados. No es una casa apropiada para el desorden y en caso de haber da\u00f1os a la decoraci\u00f3n, se solicitar\u00e1 compensaci\u00f3n.<\/p>

Parties are not allowed. We ask that you limit your alcohol intake to moderate levels. It is not an appropriate house for heavy partying and in case of damage to the decoration, compensation will be requested.<\/em><\/p>

Noten que el staff est\u00e1 en casa todo el tiempo. Las tarifas normales no incluyen permisos para eventos de fotograf\u00eda de eventos o comerciales, que son actividades cuya aprobaci\u00f3n deber\u00e1 ser solicitada a la administraci\u00f3n previo a la llegada y causar\u00e1n cargos extras. Por su propia seguridad y la de nuestro staff, ingreso de personal externo deber\u00e1 ser solicitado a la administraci\u00f3n. Por favor usar el chat Whatsapp Ayehualco- (Nombre del Hu\u00e9sped) para esto.<\/p>

Please note our staff is around all the time. Normal rates do not include permits for events or commercial photography, activities whose approval must be requested from the administration prior to arrival and will incur in <\/em>
extra charges. For your own safety and that of our staff, the entry of external personnel must be requested from the administration. Please use the Whatsapp chat group Ayehualco- (Guest Name) for this.<\/em> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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7. Fumar \/ Smoking<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Favor de hacerlo s\u00f3lo en las \u00e1reas abiertas y con ceniceros o platos, no en vasos o jarros.<\/p>

Please do it only in open areas and with ashtrays or plates, not in glasses or jugs.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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8. Comer y Beber en las Habitaciones \/ Food and Drinks in Bedrooms<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Hay muchas \u00e1reas donde comer y beber: El comedor, el desayunador, las terrazas, la estancia de la alberca. No llevar bebida y comida a los cuartos y la estancia principal.<\/p>

There are many areas to eat and drink: The dining room, the breakfast room, the terraces, the pool room. Do not bring food and drink to the rooms and the main room.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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9. \u00c1reas, Actividades y Cuartos y camas Para Ni\u00f1os \/ Children\u2019s Areas and Activities<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Les pedimos mucha claridad en cuanto a n\u00famero total de hu\u00e9spedes para poder darles nuestro mejor servicio. Hasta 10 hu\u00e9spedes (ni\u00f1os o adultos) no hay cobros extras por cama, siempre y cuando hayan sido contemplados en la reserva. Los ni\u00f1os menores de 3 a\u00f1os que duerman en la cama con sus pap\u00e1s, no tendr\u00e1n costo extra (no m\u00e1s de 2 ni\u00f1os en este esquema), as\u00ed como los beb\u00e9s con cuna (tenemos una cuna de madera propia para ni\u00f1os de hasta 2 a\u00f1os que ponemos a su disposici\u00f3n sin costo).
A partir del 11o ocupante, si se necesita cama hecha, aplica un costo de 1200 pesos por noche.<\/p>

We ask for clarity regarding the total number of guests in order to give you our best service. Up to 10 guests (children or adults) results in no extras charges if they have been contemplated in the initial booking. For unannounced guests, children under 3 years old who sleep in bed with their parents will have no extra cost (no more than 2 children in this scheme). From the 11th occupant, if a bed is needed, a cost of 1200 pesos per night applies. We have a wooden crib for children up to 2 years old that available to you free of charge.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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10. Compras \/ Shopping<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Abarrotes y Delicatessen:\u00a0<\/span><\/p>

En Amatl\u00e1n hay varias casas de abarrotes, nuestra preferida es la de Felipe, frente a la Plaza, 5 min en coche desde la casa.\u00a0 <\/span>Lo dem\u00e1s es posible comprarlo en Tepoztl\u00e1n. Recomendamos Abarrotes del Valle, la Casa Azul (Morelos Cuernavaca – Yautepec de Zaragoza 10, Ixcatepec, 62525 Tepoztl\u00e1n, Mor) o casi enfrente de la misma, una nueva proveedora de vinos Castellana. En Amatl\u00e1n hay farmacia de cosas sencillas.\u00a0<\/span><\/p>

** Estos comercios est\u00e1n muy surtidos pero los precios est\u00e1n un 20-30% m\u00e1s altos que en comercios normales de la CDMX.<\/p>

Groceries and Delicatessen:<\/em><\/p>

In Amatl\u00e1n there are several grocery houses (similar to convenience stores), our favorite is Felipe’s, in front of the Plaza, 5 min by car from the house. The rest can be bought in Tepoztl\u00e1n. We recommend Abarrotes del Valle, Casa Azul (Morelos Cuernavaca – Yautepec de Zaragoza 10, Ixcatepec, 62525 Tepoztl\u00e1n, Mor) or almost in front of it, a new supplier of Castellana wines. In Amatl\u00e1n there is a pharmacy with basic things.<\/em><\/p>

** These stores are well assorted but the prices are 20-30% higher than in normal stores in the CDMX.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Respecto a las compras de supermercado y para la elaboraci\u00f3n de la comida, \u00e9stos corresponder\u00e1n al hu\u00e9sped. Los platillos que las chicas de cocina hacen muy bien son de comida local sencilla, a saber:<\/p>

Regarding grocery shopping and food preparation, these will correspond to the guest. The dishes that the kitchen girls do very well are simple local food.<\/em><\/p>

10.a. QUESADILLAS DEL TLECUIL
Una de las experiencias muy preciadas de esta casa es la elaboraci\u00f3n de quesadillas y sopes en la cocina tradicional de la casa (comal y le\u00f1a).<\/p>

One of the unique experiences of this house is the preparation of quesadillas and sopes in the traditional kitchen of the house (comal and firewood).<\/em><\/p>

10.b. PIZZAS DEL HORNO
La otra experiencia de cocina interesante es el hacer las pizzas al horno de le\u00f1a en la cocina tradicional.
Tenemos un cocinero que viene a la casa y prepara las pizzas. Disponible Viernes para la cena y S\u00e1bado y Domingo para comida o cena. (Preguntar y programar con Vicky).<\/p>

The other interesting cooking experience is making wood-fired pizzas in the traditional kitchen.<\/em>
We have a cook who comes to the house and prepares the pizzas. Available Friday for dinner and Saturday and Sunday for lunch or dinner. (Ask and schedule with Vicky).<\/em>

10.c. OTRAS ALTERNATIVAS PARA COMER \/ CENAR \/ OTHER ALTERNATIVES TO DINNE<\/em><\/p>

QUESADILLAS DE DO\u00d1A ANA: En la esquina de la Plaza Central de Amatl\u00e1n hay un puesto de quesadillas famoso que se pone de 11 am a 6 pm. Son muy buenas y tienen algunas especialidades vegetarianas que no hemos encontrado en otro sitio en Tepoztl\u00e1n. Do\u00f1a Ana ha participado en varios documentales de la regi\u00f3n. Para el mejor sabor, comerlas in situ (aunque la esquina es francamente fea).<\/p>

QUESADILLAS DE DO\u00d1A ANA: On the corner of the Central Plaza in Amatl\u00e1n there is a famous quesadilla stand that is open from 11 am to 6 pm. They are very good and have some vegetarian specialties that we haven’t found anywhere else in Tepoztl\u00e1n. Do\u00f1a Ana has participated in several documentaries in the region. For the best flavor, eat them on the spot (although the corner is downright ugly).<\/em><\/p>

CAF\u00c9 Y RESTAURANTE KUA AMATLAN: En la otra esquina de la Plaza, hay un nuevo caf\u00e9, propiedad de un vecino alem\u00e1n (L\u00fctz), que abre de jueves a domingo hasta las 10 pm, tiene platos como: quiche, lasagna, tartas, falafel, tarta de carne, sopas, ocasionalmente salchicha alemana, cervezas artesanales, pulque, kombucha, adem\u00e1s de tartas dulces (str\u00fcdel, brownie), con un enfoque en productos locales y alimentos saludables. Ampliamente recomendado, pueden llevarse la comida a la casa. No acepta tarjetas.<\/p>

On the other corner of the Plaza, there is a new cafe, owned by a German neighbor (L\u00fctz), which opens from Thursday to Sunday until 10 pm, it has dishes such as: quiche, lasagna, cakes, falafel, meat pie, soups, occasionally German sausage, craft beers, pulque, kombucha, plus sweet pies (str\u00fcdel, brownie), with a focus on local produce and healthy foods. Widely recommended, food can be brought home. It does not accept cards.<\/em><\/p>

Nuestras Mejores Recomendaciones de Restaurantes y Terrazas en Tepoztlan
Our Recommended Choices of Restaurants and Terraces in Tepoztlan<\/em><\/p>

PARCELA: www.parcela.com.mx IG parcela_tepoztlan<\/a>
MARGARITA CONCEPT: IG margarita.concept<\/a>
AMOMOXTLI: Restaurante Mesa de Origen IG mesadeorigen<\/a>
CASA FERNANDA: www.casafernanda.com<\/a> IG casafernanda<\/a>
HOSTAL DE LA LUZ: www.hostaldelaluzresort.com<\/a> IG hostaldelaluzresort<\/a>
EL CIRUELO: Tripadvisor<\/a>
HOTEL CASA DE AGUA: www.casadeagua.mx<\/a> IG hotel_casadeagua<\/a>
MERCADO EL MANGO: IG mercadoelmango<\/a><\/p>

CONCIERGE \u2013 GRUPO DE WHATSAPP \/ CONCIERGE \u2013 WHATSAPP CHAT GROUP<\/p>

Si usted solicita servicios de proveedores externos para su estancia (masaje, transporte, gu\u00edas de caminata, etc.) podemos proporcionarlos de dos formas:
1. Darles a ustedes datos y costos directos.
2. Coordinarlos por medio de la casa. En este caso, Vicky se encargar\u00e1 de hacer las reservaciones y comunicaci\u00f3n y la casa cobrar\u00e1 por dicha coordinaci\u00f3n un porcentaje del 20% extra.
3. Cambios de \u00faltimo momento, cancelaciones y reservaciones no confirmadas, pueden causar cargos extras o suspensi\u00f3n del servicio seg\u00fan el proveedor.<\/p>

El grupo de Whatsapp de liga Hu\u00e9sped\/Staff se llama Ayehualco \u2013 (nombre del hu\u00e9sped) se usar\u00e1 para coordinaci\u00f3n de actividades. Solicitamos que sea 1 hu\u00e9sped a nombre del grupo quien comunique las decisiones al staff.

If you request services from external providers for your stay (massage, transportation, hiking guides, etc.) we can provide them in two ways:
<\/em>1. Give you phone numbers and direct costs.<\/em>
2. Coordinate them through the house. In this case, Vicky will be in charge of making the reservations and communication and the house will charge an extra 20% for such coordination.<\/em>
3. Last minute changes, cancellations and unconfirmed reservations may incur in extra charges or suspension of service depending on the provider.<\/em><\/p>

The Guest \/ Staff link WhatsApp group is called Ayehualco \u2013 (guest name) will be used to coordinate activities. We request that 1 guest on behalf of the group communicate the decisions to the staff.<\/em> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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11. Agua Bebible \/ Potable Water<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El agua que usamos en la casa se pasa por un filtro de osmosis inversa. Es completamente potable. Si tienen preferencia por otra agua, se puede encargar o traerla ustedes.<\/p>

The water we use in the house is passed through an inverse osmosis and ultraviolet light. It is completely drinkable. If you have a preference for other water, you can order or bring it yourself.<\/em><\/p>

USO RACIONAL DEL AGUA \/ RATIONAL WATER USE<\/em><\/p>

Como en el resto del mundo donde la problem\u00e1tica es de escasez de agua, Amatl\u00e1n no es la excepci\u00f3n. Hemos adoptado varias estrategias para asegurar que el agua sea usada racionalmente y con ello contribuyamos a mantener a la poblaci\u00f3n de esta regi\u00f3n en mejores condiciones. Les pedimos lo siguiente:
1. El uso de las tinas en la \u00e9poca de sequ\u00eda no ser\u00e1 posible.
2. Procurar tomar duchas cortas.
3. Avisarnos en el evento de alguna fuga o mal funci\u00f3n de las instalaciones.<\/p>

As in the rest of the world, water rational use is a must. Amatl\u00e1n is no exception. We have adopted several strategies to ensure that water is used rationally and thereby contribute to keeping the population of this region in better conditions. We ask you to contribute with our effort with the following actions:<\/em>
1. Use of bathtubs in dry season will not be possible.<\/em>
2. Try to take short showers.<\/em>
3. Notify us in the event of any leak or malfunction of the facilities.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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12. Wifi \u2013 Red Celular \/ Wifi Cell Coverage<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Pr\u00e1cticamente toda la casa tiene cobertura de wifi, excepto el comedor y la cocina. Es r\u00e1pida y estable para trabajar en zoom, a excepci\u00f3n de ciertos lapsos con clima desfavorable. Tambi\u00e9n puede apagarse a elecci\u00f3n si es necesario optimizar la bajada de datos en alg\u00fan sitio. Tienen que ingresar la clave Amatlan32<\/span> para ingresar a cada red.<\/p>

No hay cobertura de se\u00f1al 3G o 4G en la casa o el terreno para Telmex, habr\u00eda que salir a la parte de arriba del pueblo para captar. AT&T tiene cobertura en algunos lugares de la casa.<\/p>

En la estancia hay surround system.\u2028Si quieren tener m\u00e1s cobertura, sugerimos traer bocinas port\u00e1tiles.<\/p>

Practically the entire house has Wi-Fi coverage, except for the dining room and kitchen. It is fast and stable to work in zoom, with the exception of certain lapses with unfavorable weather. It can also be switched off at your choice if it is necessary to optimize the download somewhere. They have to enter the code Amatlan32<\/span> to enter each network.<\/em><\/p>

There is no 3G or 4G signal coverage in the house or the land for Telmex, it would be necessary to go to the upper part of town to capture. AT&T has coverage in some places in the house.<\/em><\/p>

In the room there is a surround system. If you want more coverage, we suggest bringing portable speakers.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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13. Actividades \/ Activities<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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13. PASEOS EN BICICLETA \/ BIKES<\/em><\/p>

Contamos con 3 bicicletas (rodada 26, 27 y 29) de bicicletas de monta\u00f1a. Hay paseos muy agradables para gente sin mayor preparaci\u00f3n.<\/p>

We have 3 bikes (Size 26, 27 and 29) of mountain bikes. There are very pleasant walks for people without much preparation.<\/em><\/p>

13.A CAMINATAS \/ HIKES<\/em><\/p>

Hay muchas caminatas de distinta longitud y dificultad por los alrededores. Se sugiere llevarse a alguien de gu\u00eda (puede haber una persona de la casa) o contratar a alguno de los gu\u00edas locales (costo que ellos dan).<\/p>

There are many walks of different length and difficulty in the surroundings. It is suggested to take someone as a guide (there may be a person from the house) or to hire one of the local guides (cost they give).<\/em><\/p>

Recomendamos llevar zapatos y ropa adecuados para las caminatas. En la casa podemos prestarles botas de pl\u00e1stico (necesitan llevar calcetines gruesos) y bastones. Es importante ser prudentes en cuanto a la habilidad de cada uno y el clima, especialmente cuando es lluvioso y se llevan ni\u00f1os, pues los caminos se vuelven resbalosos. Lo mismo va para los paseos en caballo. Aunque podemos recomendar los paseos, no podemos hacernos responsables de los riesgos corridos por los hu\u00e9spedes a su voluntad. Definitivamente no recomendamos aventurarse solos en caminatas largas o en sitios que no conozcan.<\/p>

We recommend wearing appropriate shoes and clothing for hiking. At home we can lend them plastic boots (you\u2019d need to wear thick socks) and walking sticks. It is important to be sensible about each person\u2019s ability and the weather, especially when rainy and if you take children, as roads get slippery. The same goes for horseback riding. Although we can recommend tours, we cannot be held responsible for risks run by guests at their will. We definitely do not recommend venturing alone on long hikes or in unfamiliar places.<\/em><\/p>

13.B. TEMAZCALES \/ TRADICIONAL CEREMONIAL STEAM BATHS<\/em><\/p>

Son los ba\u00f1os de vapor prehisp\u00e1nicos tradicionales de la regi\u00f3n. Tenemos varios sitios donde pueden ir, cercanos. Aunque sabemos c\u00f3mo operan y conocemos a quienes lo hacen es de una manera controlada, no podemos garantizar que est\u00e9n totalmente libres de riesgo. Lo dejamos a su consideraci\u00f3n. Preguntar a El\u00edas por recomendaciones.<\/p>

They are the traditional pre-Hispanic steam baths of the region. We have several places where they can go, close by. Although we know how they operate and we know who they operate in a controlled manner, we cannot guarantee that they are completely risk free. We leave it to your consideration. Ask Jesus for recommendations.<\/em><\/p>

13.C. MASAJES \/ MASSAGES<\/em>
Tenemos el contacto de una masajista que trabaja hace tiempo para nosotros. Pedir datos de Vicky.<\/p>

We have the contact of a masseuse who has worked for us for a long time. Request info from Vicky.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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14. Planta De Emergencia \/ Emergency Power Plant <\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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En el excepcional caso de un corte de energ\u00eda el\u00e9ctrica por lluvias muy fuertes, tenemos una Planta de Emergencia que entra en funciones, dejando algunas \u00e1reas sin cobertura (por ejemplo, algunas l\u00e1mparas de los ba\u00f1os) por el breve plazo mientras regresa la energ\u00eda normal. Tenemos para este caso, l\u00e1mparas LED y velas en varias zonas.<\/p>

In the exceptional case of a power outage due to very heavy rains, we have an Emergency Plant that comes into operation, leaving some areas without coverage (for example, some bathroom lamps) for a short time while normal power returns. We have for this case, LED lamps and candles in various areas.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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15. Llaves \/ Keys<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El staff les dejar\u00e1 un juego de llaves de la entrada principal del garaje, por favor cuando acaben de usarlo, d\u00e9jenlo en la cocina junto al tel\u00e9fono.<\/p>

Our staff will leave you a set of keys to the main entrance of the garage, please when you finish using it, leave it in the kitchen by the phone.<\/span><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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16. Lavanderia \/ Laundry<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El servicio de lavadora y secadora no se ofrece\u00a0 <\/span>en lo servicios ofrecidos a los hu\u00e9spedes de estancias cortas<\/span>. Queda a discreci\u00f3n del personal ofrecerlo a un costo de $200 pesos por carga. Si quieren que alguien se encargue de lavar y planchar, se puede buscar a alguien (costo, $400) por el d\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>

Laundry service is not included in the services offered to short-stay guests. It is at the discretion of the staff to offer it at a cost of $ 200 pesos per load. If you want someone to do the washing and ironing, you can find someone (cost, $ 400) for the day.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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17. Mascotas \/ Pets<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Nos encantan las mascotas, pero debido a desafortunadas experiencias previas, nos vemos forzados a hacer las siguientes recomendaciones \/ We love pets, but due to previous unfortunate experiences, we are forced to make the following recommendations:<\/em><\/p>

Los propietarios deber\u00e1n traer la cama de su mascota y los accesorios (cadena, platos) para su acomodo.
No est\u00e1 permitido su acceso a las rec\u00e1maras. En ning\u00fan caso se permitir\u00e1 que duerman en los sillones, ni suban a los muebles de la casa, de estancia, terrazas, rec\u00e1maras ni alberca. <\/p>

Owners must bring their pet\u2019s bed and accessories (chain, plates) for their accommodation.<\/em><\/p>

Access to bedrooms is not allowed. In no case will they be allowed to sleep in the armchairs, or go up to the furniture of the house, room, terraces, bedrooms or pool.<\/em><\/p>

Se solicitar\u00e1 una cuota de limpieza general por mascota de $1300 pesos por estancia. En el caso de que haya da\u00f1os o limpieza profunda que hacer, se aplicar\u00e1n los costos de las reparaciones o limpieza.<\/p>

A general cleaning fee per pet of $1300 pesos per stay will apply. In the event of damage or need for deep cleaning, repair or cleaning costs will apply.<\/em><\/p>

Les agradecemos su colaboraci\u00f3n para el cuidado de la casa.<\/p>

We thank you for your collaboration in taking care of the house.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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18. Consideraciones en cuanto al Co-Vid 19 \/ Considerations on Covid<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Monitoreamos a nuestro personal por fiebre, tos, cuerpo cortado y dem\u00e1s s\u00edntomas comunes. Si alguien tuviera s\u00edntomas, se retira y se busca un remplazo, en lo posible.<\/p>

We monitor our staff for fever, cough, cut body, and other common symptoms. If someone has symptoms, they leave and find a replacement, if possible.<\/em><\/p>

Todas las \u00e1reas se limpiar\u00e1n y ventilar\u00e1n adecuadamente.<\/p>

All areas will be properly cleaned and ventilated.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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19. Llegada \/ Check-in<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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A partir de las 3 pm.
Les mandaremos un archivo para llegar a la casa convenientemente, quedando en un horario para que los reciban.<\/p>

Starting at 3 pm.<\/em>
We will send you a file to arrive at the house conveniently, staying on a schedule for you to receive them.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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20. Checkout \/ Late Checkout<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El check out normal es el d\u00eda de salida a las 12 pm.
Si requiere un Late Check-Out se puede realizar, si no hay ocupaci\u00f3n al d\u00eda siguiente. Preguntar a Administraci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>

Check out is the day of departure at 12 pm.<\/em>
If you require a Late Check Out, it can be done, if there is no occupation the next day, please, ask Administration.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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21. Servicios Incluidos y Tarifas Extras, Pagos y Propinas \/ Services Included and with Extra Cost, Payments and Tips<\/i> <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Que incluye la tarifa de reserva:<\/p>

Uso de todas las zonas de la casa por todos los hu\u00e9spedes incluidos en la reserva.
Personal de limpieza y cocina todos los d\u00edas de 9 am a 5 pm.
Vigilancia nocturna.
Uso de calentador solar de la alberca
Acompa\u00f1amiento de nuestro staff para caminatas cortas (pueden darles una propina)<\/p>

What the reservation fee includes:<\/em><\/p>

Use of all areas of the house by all guests included in the reservation.<\/em>
Cleaning and kitchen staff every day from 9 am to 5 pm.<\/em>
Night surveillance.<\/em>
Use of solar pool heater<\/em>
Accompaniment of our staff for short walks (you can give them a tip).<\/em><\/p>

Servicios Disponibles con costo extra:<\/p>

1. Horas extra de personal de cocina y mantenimiento. Despu\u00e9s de las 5 pm, a raz\u00f3n de $180 por hora\/persona de staff (2 personas necesarias para servir para hasta 10 hu\u00e9spedes) + taxi ($190 si es despu\u00e9s de las 7 pm). Las horas extras en d\u00edas festivos obligatorios se cobrar\u00e1 doble.
1 de enero
5 de febrero
21 de marzo
1 de mayo
16 de septiembre
25 de diciembre<\/p>

2. Uso de calentador de gas de alberca (por consumo, aproximadamente $2000 pesos por dos d\u00edas).<\/p>

3. Coordinaci\u00f3n de servicios externos (concierge): 20% sobre servicios contratados. El pago a proveedores se har\u00e1 directamente. Ver Punto 10.<\/p>

4. Masajes, tratamientos, temazcales. (Preguntar a Vicky).<\/p>

5. Compra de v\u00edveres: $200 + costo de v\u00edveres, o dependiendo de la compra y tipo de entrega.<\/p>

6. Transporte de hu\u00e9spedes de la Ciudad de M\u00e9xico (Preguntar Vicky) \u2013 $1600 \u2013 1800 pesos.<\/p>

7. Taxis locales (Preguntar Vicky)<\/p>

8. Hu\u00e9spedes extras a la reservaci\u00f3n original \u2013 Hasta 10 personas, $1200 y entre 10 y 12, $1700 por noche por persona. Ver Punto 3.<\/p>

9. Salida Tarde: Late check out. Preguntar Administraci\u00f3n.<\/p>

10. Lavander\u00eda (ver punto 16). Si es posible hacerlo, $200 pesos la carga o $400 el d\u00eda de lavado. En caso de ropa de visitantes externos, o cargas que no sea posible hacer en la casa, el personal puede indicarles donde hay lavander\u00edas en el pueblo.<\/p>

11.Servicio para mascotas: Ver punto no. 17: Se solicitar\u00e1 una cuota de limpieza general por mascota de $1300 pesos por estancia. En el caso de que haya da\u00f1os o limpieza profunda que hacer, se aplicar\u00e1n los costos de correspondientes.<\/p>

Services available with extra cost:<\/em><\/p>

1. OVERHOURS FOR KITCHEN AND MAINTENANCE STAFF. After 5 pm, a rate of $180 per hour (2 people needed to serve up to 10 guests) + taxi ($190 if after 7 pm). Overtime on mandatory holidays will be charged double.<\/em>
\u2022 January 1<\/em>
\u2022 February 5th<\/em>
\u2022 March 21st<\/em>
\u2022 May 1<\/em>
\u2022 16 of September<\/em>
\u2022 December 25th<\/em><\/p>

2. USE OF POOL GAS HEATER (per consumption, approximately $2000 pesos for two days).<\/em><\/p>

3. COORDINATION OF EXTERNAL SERVICES (CONCIERGE): 20% on contracted services. Payment to suppliers will be made directly. See Point 10.<\/em><\/p>

4. MASSAGES, TREATMENTS, TEMAZCALES. (Ask Vicky).<\/em><\/p>

5. FOOD SHOPPING: $200 + cost of groceries or depending on the purchase and type of delivery.<\/em><\/p>

6. GUEST TRANSPORTATION FROM MEXICO CITY (Ask Vicky) \u2013 $1600 \u2013 1800 pesos.<\/em><\/p>

7. TAXI LOCATIONS (Ask Vicky)<\/em><\/p>

8. EXTRA GUESTS NOT INCLUDED IN ORIGINAL RESERVATION \u2013 Up to 10 people, $1200 and between 10 and 12, $1700 per night per person. See Point 3.<\/em><\/p>

9. LATE CHECK OUT: LATE CHECK OUT. Ask Administration.<\/em><\/p>

10. Laundry (see point 16). If it is possible to do so, $200 pesos per load or $400 per wash day. In case of clothes from outside visitors, or loads that cannot be done at home, the staff can tell you where there are laundries in the town.<\/em><\/p>

11. PETS: See point no. 17: A general cleaning fee per pet of $1,300 pesos per stay will be requested. In the event of repairs or deep cleaning needed, the corresponding costs will apply.<\/em><\/p>

COCINA:
Es preferible que se le de directamente a la responsable de cocina en efectivo y se hagan cuentas perio\u0301dicamente. Ella tambie\u0301n se encargara\u0301 de el pago de las pizzas.<\/p>

KITCHEN:<\/em>
It is preferable that it be given directly to the person in charge of the kitchen in cash and accounts are made periodically. She will also take care of paying for the pizzas.<\/em><\/p>

MASAJES, TEMAZCALES, CAMINATAS GUIADAS ESPECIALES.
Para los proveedores externos, ustedes pueden pagarles directamente segu\u0301n el caso.<\/p>

For third-party providers, you can pay them directly on a case-by-case basis.<\/em><\/p>

SERVICIOS EXTRAS Y DE PERSONAL:
Vicky llevara\u0301 la cuenta de turnos extras, servicios de la casa, madera para fogatas, lavanderi\u0301a extra. Cada semana se elaborara\u0301 un estado de cuenta y se acordara\u0301 co\u0301mo hacer los pagos.<\/p>

Vicky will keep track of extra shifts, house services, wood for campfires, extra laundry. A weekly statement will be elaborated, and we will discuss the best way to pay for that.<\/em> <\/p>

PROPINAS \/ TIPS:
Nuestro personal se lo agradece si es el caso, y les pedimos que idealmente se haga por separado o en todo caso, en sobre cerrado con nombre del destinatario o, en si caso, de instrucciones (repartir entre todos a partes iguales, por ejemplo).<\/p>

Our staff will be very pleased if tip them, if you consider it; we would ask you to put it in a sealed envelope with instructions as to how to distribute it (in even parts among everyone, for example).<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Firma de conformidad del hue\u0301sped con las reglas de uso de la casa.<\/p>

Signature in agreement with house rules.<\/em><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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